女子流”世界で起業する法則” ーミーティングはしない
みなさん、海外で仕事をしたり、外国人を雇用したり、国や州を跨いで仕事するとトラブルが起きやすい。そう思いませんか?
答えは”YES
一番のトラブルは スタッフ間のトラブルや人間関係です。
海外でビジネスをしていると、常識というものは無く、全てが正解であり、不正解です。
私も過去に、全ての人種の方を雇い新規ビジネス(アイラッシュサロン)を始めたことがあります。
当時の私は経営経験なども少なく、とにかく勢いで見切り発車をしました。
結果どうなったか?
従業員同士が喧嘩をし、スタッフは不満だらけ、離職が続いた。
では、何故そうなったのか?
私は考えました
外国人だから?
異文化だから?
実はそうではないんです。
答えは”私に原因がありました。”
要は、スタッフ各自に”どんなお店にしたいか?”を聞いて会社運営に採用していたんです。
これだけ聞くと”え??素晴らしいオーナーさん。社員のこと考えてる”って思うかもしれません。
でも、正解は ”それはやらない方がいい”です。
理由は、人間の心理に密接しています。
例えば
スタッフの方達は、”なんとなく”でアイディアを出してきます。
例えば、
”今日の朝広告で新しい化粧品の広告見ました、流行ると思います。取り入れませんか?”
”他のサロンは内装がこんな感じです。うちでも入れませんか?”
こんな感じで、いろんなアイディアを持ってきてくれます。
とってもありがたいのですがそのアイディアの中には”非現実”なものも含まれ言いて、今の会社の規模だと実現不可能なものもあります。
なので、できることだけ採用したり、いいアイディアだけ持ってきてくれる子の話だけ聞くと、スタッフ間で”不公平感”が生まれ、結果トラブルになり離職者が出てしまします。
では、そうしたらいいか?
話を聞かない
です。
ちょっと強く聞こえるかもしれませんが、これは必要なことです。
ある程度ビジネスが軌道に乗り、成功のパターンが見えてスタッフたちが”時間””お給料”と共に安定しているのであれば、そのままにしておく。
”余計なスパイス”を入れないと言うことです。
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スタッフとの距離を詰めすぎない
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そもそも、スタッフから意見が上がって来やすい人、交渉されやすい経営者はスタッフとの距離が近すぎる。そこに原因があります。
仲良くなえばなるほど人は簡単に交渉の領域に入ってきます。
会社の規定など無視して、給料交渉や休み交渉をしてくるようになsります。
その領域に入ると、経営者も疲労し経営の軸が定まらなくなってきます。
もう一度言います。
今社内でトラブルが絶えない方、一度社員の方との付き合い方を見直してください。
事業がうまくいかなくなる原因はこの部分にあることが多いです。
世界でビジネスをしていくとわかるのですが、人間県警に”人種の違い”は大きな問題ではないです。
問題は、”スタッフの方との付き合い方”にある場合がほとんどなんです。
Do Not have meetings in your beauty salon
Everyone, working abroad, hiring foreigners, and working across countries and states are prone to trouble.
The answer is “YES”
The biggest troubles are troubles between staff and human relationships. When doing business overseas, there is no common sense, and everything is correct and incorrect.
In the past, I have hired people of all races and started a new business (eyelash salon).
At that time, I had little management issue, so I asked each employees how they feel to work in my company.
What happened as a result?
some Employees were dissatisfied and tried to change company rule and directions ….
.So why did that happen?
I thought ,Because it’s a foreigner? Because it’s a different culture? Actually, that’s not the case. The answer is “I had a cause.”
In short, each staff member asked “what kind of store do you want to have?” And adopted it for company management. When you hear this much, you may think, “What ?? A wonderful owner. I’m thinking about employees.” But the correct answer is “it’s better not to do it”.
The reason is you are the decision maker,,not employees.
For example, the staff will come up with ideas “somehow”.
for example, “I saw a new cosmetics ad in this morning’s ad, I think it’s going to be popular. Would you like to incorporate it?”
“The interior of other salons looks like this. Would you like to do the same at this salon?” They bring us various ideas.
I’m very grateful, but some of the ideas are “unreal”, and some of them are not feasible at the scale of the current company.
Therefore, if you hire as much as you can or just listen to the story of a child who brings only good ideas, “unfairness” will be created among the staff, and as a result, trouble will occur and employees will leave the company.
So what should I do? Don’t listen.
It may sound a little strong, but this is necessary. If the business is on track to some extent, the pattern of success is visible and the staff are stable with “time” and “salary”, leave it as it is. It means not to add “extra spices”.
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Don’t get too close to the staff
Owners who are often getting opinions from staff and managers who are easy to negotiate, are too close to the staff. There is a cause there. The more we get along, the easier it is for people to enter the realm of negotiations. Ignoring company regulations, I will start to negotiate salaries and holidays. When entering that area, the manager becomes tired and the axis of management becomes undecided. I’ll say it again.
Please review how to deal with employees who are constantly having troubles in the company. This is often the reason why a business goes wrong. As you can see from doing business in the world, “race difference” is not a big problem for the human prefectural police. Most of the time, the problem is “how you interact with the staff”.